환불정책

1. 적용 대상과 요금

1. 유료 요금제는 한 달 단위로 이용하고, 회원이 요금제를 고르고 결제에 동의한 경우에만 결제가 시작돼요.
2. 7일 무료 체험은 요금을 받지 않아 돌려드릴 금액이 없어요.

2. 결제한 날부터 7일 안에 해지하면

1. 결제한 날부터 7일 안에 해지를 요청하시고 그동안 유료 요금제를 이용하지 않으셨다면 결제한 금액을 전부 돌려드려요.
2. 7일 안이라도 유료 요금제를 이용하셨다면 3항처럼 이용한 날만큼을 빼고 돌려드려요.

3. 이용 중에 해지하면

1. 언제든 해지할 수 있어요. 해지한 뒤에는 다음 이용 기간의 요금을 받지 않아요.
2. 이미 결제한 이용 기간은 결제한 날부터 해지를 요청한 날까지 이용한 날만큼의 요금을 빼고 남은 금액을 돌려드려요. 한 달은 30일로 계산하고, 해지 수수료(위약금)는 받지 않아요.
3. 돌려받으면 그날로 유료 요금제 이용이 끝나요.

예) 결제한 금액이 30,000원이고 10일을 이용한 뒤 해지하면 10,000원(30,000원 ÷ 30일 × 10일)을 빼고 20,000원을 돌려드려요.

4. 회사 사정으로 제공하지 못하면

회사 사정으로 유료 요금제를 더는 제공할 수 없게 되면, 남은 이용 기간의 요금을 수수료 없이 모두 돌려드려요.

5. 해지·환불 요청과 처리

1. 아래 이메일이나 전화로 가입한 이메일(아이디)을 알려 주시고 해지·환불을 요청해 주세요.
2. 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제한 수단으로 돌려드려요. 카드로 결제했다면 결제를 취소하고, 취소가 카드 명세서에 반영되기까지는 카드사에 따라 며칠 더 걸릴 수 있어요.

6. 정책의 변경

이 정책을 바꾸면 적용 7일 전부터(회원에게 불리하면 30일 전부터) 이 페이지에 바뀌는 내용과 적용일을 알려요. 이미 결제한 이용 기간에는 결제할 때의 정책을 따라요.

이 정책은 2026년 10월 27일부터 적용돼요.